Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 03.02.2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterstruktur

(1) Diese Website sowie die darüber angebotenen Leistungen werden von Elena Grothus, Marienstraße 8, 48159 Münster (nachstehend: „wir“, „uns“) betrieben. (2) Das Angebot umfasst zwei rechtlich unterschiedlich eingeordnete Bereiche:

Freiberufliche Tätigkeit: Die Erbringung von Beratungsdienstleistungen und Coachings für Familien erfolgt als freiberufliche Tätigkeit durch Elena Grothus.
Gewerbliche Tätigkeit: Der Verkauf von Produkten (physische Waren sowie digitale Inhalte wie E-Books und Online-Kurse) erfolgt im Rahmen eines Gewerbebetriebs unter Elena Grothus - Family Products Online Handel. (3) Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, unter denen NutzerInnen die Site nutzen, freiberufliche Dienstleistungen buchen oder gewerbliche Produkte erwerben können. (4) Mit dem Zugriff auf die Site oder der Durchführung von Buchungen/Käufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

§ 2 Vertragsschluss (Dienstleistungen & Produkte)

(1) Dienstleistungen (Buchungen): Sie können Termine über die Site vereinbaren. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail übermitteln. Bei Sofort-Zahlungswegen (z. B. PayPal) kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Buchungsvorgangs zustande. (2) Produkte (Waren & digitale Inhalte): Die Darstellung im Online-Shop ist ein unverbindlicher Katalog. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

§ 3 Preise, Kleinunternehmerstatus und Gutscheine

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. (2) Steuerhinweis: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). (3) Gutscheine & Angebote: Angebote sind nur für den festgelegten Zeitraum gültig. Gutscheine dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht kommerziell weiterverkauft oder vervielfältigt werden.

§ 4 Lieferung und Nutzungsrechte (Digitale Inhalte)

(1) Physische Waren werden an die angegebene Lieferanschrift versandt. Wir behalten uns das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung vor. (2) Digitale Inhalte werden elektronisch (z. B. Download-Link) bereitgestellt. Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung ein. Eine gewerbliche Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

§ 5 Stornierung von Beratungsterminen

(1) Beratungstermine müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. (2) Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar nicht erstattet bzw. voll in Rechnung gestellt. (3) Bei Absagen unsererseits (z. B. Krankheit) erfolgt eine Rückerstattung oder ein Ersatztermin.

§ 6 Zulässige Nutzung der Website

(1) Die Nutzung der Site ist nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. (2) Es ist untersagt, die Site für betrügerische Zwecke zu nutzen, Viren zu übertragen, Netzwerküberwachungssoftware einzusetzen oder automatisierte Systeme (Roboter) zur Datenextraktion zu verwenden.

§ 7 Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte (Texte, Illustrationen, Videos, Konzepte) stehen in unserem Eigentum oder werden von uns lizenziert. Alle Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten. Jede Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

§ 8 Gewährleistung und Haftungsbeschränkung

(1) Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Dienstleistungen haften wir nach dem Dienst- bzw. Werkvertragsrecht. Für digitale Produkte gelten die §§ 327 ff. BGB. (2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. (3) SIDS-Prävention: Mit Annahme dieser AGB bestätigen Sie, über die aktuellen Präventionsmaßnahmen zum plötzlichen Kindstod (SIDS) informiert zu sein. Die Verantwortung zur aktiven Information liegt beim Kunden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden aus der Nichtbeachtung dieser Maßnahmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) OS-Plattform der EU: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

Bei Dienstleistungsverträgen (z. B. Beratungen, Coachings): vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei einem Kaufvertrag über Waren (physische Produkte): vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. E-Books, Video-Downloads): vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Elena Grothus – Familien Services und Produkte Marienstraße 8 48159 Münster E-Mail-Adresse: hallo@schlafschoen.family

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei physischen Waren: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Dienstleistungen: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:

Bei Dienstleistungen: Wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Bei digitalen Inhalten: Wenn wir mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Bereitstellung des Download-Links) begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Elena Grothus – Familien Services und Produkte Marienstraße 8 48159 Münster E-Mail: hallo@schlafschoen.family

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum:

(*) Unzutreffendes löschen.